EFFET BOOSTER DES RESERVATIONS EN LIGNE

Développement commercial

 

 

Thème : COMMERCIALISATION
Formacode : 34554
Durée en heures et en jour : 7 HEURES – 1 JOUR
Modalité de la formation : PRESENTIEL
Public cible : Tout le personnel de réception – Direction – Chef de service
Nombre de personnes min et max : de 2 à 8 participants en Intra / de 4 à 8 participants en Inter

 


         Objectifs
- Développer la réservation de chambres en ligne
- Devenir autonome et maîtriser l’outil Xotelia
- Mesurer et optimiser les retours sur investissement
- Développer le nombre de réservation à travers les moteurs de recherche et comparateurs prix

 

 


Programme      
- Savoir analyser sa e-réputation (Sites, Forum, images, Map, etc.)
- Chiffres et tendance du webmarketing
- Elaboration de plan d’actions
- Développer la réservation en ligne
- Ouvrir un compte Xotelia
- Créer sa page et intégrer une ou plusieurs chambres
- Modifier ou compléter les informations en ligne
- Visualiser le tableau de bord de disponibilité et état des réservations
- Savoir modifier les disponibilités et les tarifs

 

 

Prérequis : Aucun prérequis n’est nécessaire. Néanmoins, un test d’évaluation de début de stage sera réalisé pour obtenir une photographie du niveau de départ.



Modalités techniques, pédagogiques et d’encadrement
Présentation théorique (3 h) : exposé par le formateur et échanges d’expériences avec le formateurs et les autres participants
Cas pratiques et corrigés de manière collégiale (4 h) : exercices pratiques et corrigé, testing individuel, réflexions pratiques sur ses objectifs


Rôle du formateur
Propose un apport théorique, transmet les bonnes méthodes et une expérience réussie, organise des mises en situation et des exercices en ligne, propose des organisations adaptées à chacun, évalue les acquis.


Matériels utilisés
Diaporama, documents techniques, ordinateurs, connexion internet. Aucun apport du participant n’est nécessaire


Documents remis aux participants (sur clé USB)
Copie du support (diaporama), copie des exercices et des corrigés, plan établi durant la formation, résumé des données techniques


Nature des travaux demandés aux participants
Exercices pratiques, Expérience personnelle et testing


Modalités d’évaluation des connaissances :
Evaluation individuelle de connaissance en début et fin de formation par écrit – Correction de manière collégiale


Modalité d’évaluation de l’appréciation des participants :
Enquête de satisfaction en fin de formation par écrit

 

 


Nom prénom et qualité du formateur (sous réserve de disponibilité) :
Didier ZOIA, Formateur en Développement Commercial

 

 

 

Inscrivez-vous dès maintenant à la prochaine session de formation près de chez vous !

Angers, le 28 avril 2017

Lyon, le 5 mai 2017

Pau, le 22 mai 2017

Paris, le 30 mai 2017

Epinal, le 23 juin 2017

Toulouse, le 6 octobre 2017

Caen, le 20 octobre 2017

Bordeaux, le 25 novembre 2017

 

http://offreformation.fafih.com/formation/1885/2#?locationId=null

 

 

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